維修保固服務

.本公司得引用各原供應商(製造商、代理商)之服務或保固條款以為本公司之服務依據。

.若原供應商(製造商、代理商)未授權本公司維修,本公司提供代辦送修服務。

維修方式

.商品技術問題或使用上的問題,您可直接洽詢聯絡原廠客服

.若確定是商品損壞,可由全台良興門市代為送修

.您也可以由線上客服信箱代為洽詢

維修注意事項

.維修需出示之文件:產品保固書或購買發票

.維修品需妥善將商品連同配件及產品保固書或購買發票包裝齊全,一併寄回,若運送過程損壞,將視同人為損壞處理。

.產品於送修前,請先將其中的資料及軟體自行備份,在維修過程中,可能會影響資料的完整性。

.選擇良興門市代為送修,請妥善保管維修單客戶收執聯,作為取件時的依據。

.選擇良興門市代為送修,維修品修復送返後,須於30天內至送修門市取回,逾期恕不負保管責任。

.維修收費標準:


項目保固期內保固期外
檢測維修費免費(若是人為因素造成故障需酌收費用)另行報價
運費雙方各付一半(維修完成品送回運費由良興負擔)

線上客服信箱維修須知

.採用線上客服信箱代為送修,請將預維修商品連同配件、產品保固書或購買發票包裝齊全,
寄回『台興電子企業股份有限公司 網購部 收』

.寄送地址:248新北市新莊區五權一路1號 7樓之4
.服務時間:週一~週五9:00~12:00 14:00~18:00