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ASUSTOR華芸 AS-6102T 2Bay 網路儲存伺服器
F2310923
Intel處理器★HDMI 4K輸出
ASUSTOR華芸 AS-6102T 2Bay 網路儲存伺服器
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ASUSTOR華芸 AS-6102T 2Bay 網路儲存伺服器

◎首款搭載新世代 Intel Celeron N3050 處理器的 NAS
◎HDMI 本地多媒體輸出 (4K, 1080P, 與高清晰多聲道)
◎Windows + Mac + Linux 跨平臺檔案分享
◎相片、音樂與影片的多媒體娛樂中心
◎配備專屬的硬體加密引擎
◎原廠保固三年

專人服務
供貨狀況:
停售 庫存門市

特價
9499
數量
配送方式:
門市取貨良興配送
結帳方式:
ATM貨到付款刷卡刷卡分期

滿1000元,刷卡分期0利率 更多卡友超值禮

3期0利率 $3166/期 中國信託、玉山、國泰世華、遠東、富邦、上海、第一、新光、花旗、渣打、日盛、元大、星展、台灣中小企銀、台新、永豐銀行、凱基銀行、彰化銀行、華南銀行、其他
6期0利率 $1583/期 中國信託、玉山、國泰世華、遠東、富邦、上海、第一、新光、花旗、渣打、日盛、元大、星展、台灣中小企銀、台新、永豐銀行、凱基銀行、彰化銀行、華南銀行、其他
8期0利率 $1187/期 花旗獨家
12期0利率 $792/期 花旗獨家

同類推薦

ASUSTOR華芸 AS-6102T 2Bay 網路儲存伺服器

產品特色


 

首款搭載新世代 Intel Celeron N3050 處理器的 NAS

AS61系列搭載新世代 Intel Celeron N3050 (Braswell) 雙核心處理器,結合雙通道 2GB記憶體,設定為 RAID1 可提供每秒超過 224.23 MB的讀取速度及每秒 213.41 MB的寫入速度。

 

硬體加密引擎

ASUSTOR 鎖定企業檔案加密需求,推出內建硬體加密引擎的 AS61/AS62 系列,讓資料從存入 NAS 的那一刻起,即受到完善的保護。即使硬碟機遺失、遭竊或下落不明,也不用怕資料遺失時會被竊取的風險。內建AES-NI 硬體加密引擎更可提供每秒讀取超過 224.71 MB;寫入超過 132.56 MB 的資料加密傳輸速度*。
*AS6204T 10GB file, 1GbE x 2 Link Aggregation ALB

 

NAS 就是要雙通道才夠嗆

全球第一台支援雙通道記憶體、唯一能順暢播放 4K 影片且內建Intel 全新BRASWELL 處理器的NAS。AS61/62系列不僅非常省電,性能和價格更雙雙優於市面同級 NAS,享受超清晰4K劇院等級影片在家就行!

 

與新一代 I/O 技術連接,擴展更多可能

專業級的 NAS 更需具備多樣的擴充功能,因此我們內建 USB 3.0、USB 2.0、eSATA、Gigabit 乙太網路、HDMI 1.4a 連接埠以及絕佳音質介面S/PDIF,讓 NAS 可連接多種不同類型的外接裝置而不受限於機身內部的空間。ASUSTOR NAS 為靈活、擴充性寫下全新定義。

 

不怕斷線,速度提升

內建雙網路埠搭配網路聚合 ( Link Aggregation ) 功能,可讓你在某一網路孔連線失效時,對 NAS 的連線仍不中斷,大幅降低無預警連線中斷的窘境。此外,網路聚合 ( Link Aggregation ) 功能帶來突破單一網路孔的網路傳輸速度加上自動平衡網路孔流量的附載平衡功能,是需要高速穩定資料傳輸的你最佳選擇。

 

輕鬆升級記憶體

你可以依照自己的使用習慣來決定要不要升級記憶體,不需要在購買前就煩惱記憶體的搭配,AS61/62 系列提供記憶體升級的彈性特色。 你只需打開 AS61/62 外殼即可更換擴充記憶體以增加整體效能( 快速記憶體擴充插槽共有兩個,最大記憶體容量可擴增至 8 GB ),讓你的 NAS 能夠同時執行更多的應用程式。

*記憶體購買請點選這裡或是參閱相容性清單
*Memory installation Guide

 

S/PDIF 輸出好音質

NAS 可以成為享受音樂生活的來源,而 AS61/62 系列將音樂本地播放帶入另一個層次。用 SoundsGood/iTunes 伺服器播放 NAS 中的高品質數位音樂檔,再加上 S/PDIF 高保真度的光纖輸出,你現在可以閉眼聆聽那臨場感十足的音樂饗宴

 

                            更可靠貼心的售後服務

華芸為回饋用戶的愛護與支持,宣布即日起全系列產品的保固年限一律延長為三年,秉持一貫高品質永續服務的精神,為所有 ASUSTOR 的愛用者提供更完善的售後服務。
 
 

規格說明

商品規格

硬體規格

  • 中央處理器: Intel Celeron 1.6GHz Dual-Core (burst up to 2.16GHz) Processor
  • 記憶體大小: 2GB SO-DIMM DDR3L (Expandable. Max 8GB)1 Installation Guide
    請注意:
    1. 擴充記憶體時,請注意兩個記憶體,一定要安裝相同容量的大小。
    2. 由於平台限制,AS61/62系列支援最大記憶體容量為8GB,在安裝8GB 記憶體時,請將原有插在插槽上的記憶體都先行卸下,僅能插上 1條8GB 記憶體安裝至第一個插槽,如圖所示
    3. 請注意,AS61/62系列可升級安裝相同的記憶體組合如下:
      • 1GB + 1GB
      • 2GB + 2GB
      • 4GB + 4GB
      • 安裝1條 1GB, 2GB, 4GB和8GB,請安裝在第一個插槽。
  • 內部硬碟數: 2.5" / 3.5" SATA II/ III or SSD x 22 相容週邊
  • 磁碟熱插拔支援
  • 外接硬碟介面: USB 3.0 x 3, USB2.0 x 2, eSATA x 2
  • 網路: Gigabit Ethernet x 2
  • 輸出: HDMI 1.4b x 1, S/PDIF x1
  • 系統風扇: 70mm x 1
  • 紅外線接收器
  • 音源輸出: S/PDIF
  • 輸入電壓: 100V to 240V AC
  • 認證機構: FCC, CE, VCCI, BSMI, C-TICK

 

作業

  • 電消耗功率:
    16.6W (Operation);
    9.5W (Disk Hibernation);
    0.96W (Sleep Mode) 2
  • 噪音值:
  • 作業溫度: 5°C~35°C (40°F~95°F)
  • 相對溼度: 5% to 95% RH

ASUSTOR 專屬特色

  • 無痛系統遷移
  • Cloud Connect
  • Dr.ASUSTOR
  • 雙向備份FTP 探險家
  • 任務監控

節能環保設計

  • 系統自動休眠 (Schedule S3)
  • 內接與外接硬碟自動休眠
  • 自動風扇控制
  • LED 夜間模式
  • 電源排程:開機、關機、重新開機和系統休眠

大小和重量

  • 大小(高x寬x深): 163.5(H) x 108(W) x 230(D) mm
  • 重量: 1.99 kg / 4.39 lb包裝內容物
 
 

軟體功能

作業系統

  • ADM 2.5以上的版本
  • 支援線上韌體更新

支援的用戶端類型

  • Windows XP, Vista, 7, 8, Server 2003, Server 2008, Server 2012
  • Mac OS X 10.6 Onwards
  • UNIX, Linux, and BSD

語系

  • Deutsch, English, Français, Italiano, Nederlands, 日本語,簡體中文, 繁體中文, ?eská,Polski, Svenska, Dansk, Norsk, Suomi, Português,Türkçe, Español, Magyar

支援的瀏覽器

  • Internet Explorer 9 Onwards
  • FireFox
  • Chrome
  • Safari

網路通訊協定

  • CIFS / SMB, SMB 2.0, AFP, NFS, FTP (Unicode Supported), TFTP, WebDAV, Rsync, SSH, SFTP, iSCSI, HTTP, HTTPS, Proxy, SNMP, Syslog

檔案系統

  • 內接磁碟: EXT4
  • 外接磁碟: FAT32, NTFS, EXT3, EXT4, HFS+

儲存空間管理

  • 支援 RAID 備用磁碟 (Spare Disks)
  • 磁碟型態: Single disk, JBOD, RAID 0, RAID 1
  • 支援線上 RAID 組態遷移
  • 支援線上 RAID 容量擴充

MyArchive (我的珍藏)

  • 隨插即用檔案可快速讀取
  • 數 TB 檔案可透過內建 SATA介面直接傳輸
  • 依型號不同最多支援兩個 MyArchive 插槽

iSCSI

  • 最大 iSCSI Target 數: 256
  • 最大 iSCSI LUN 數: 256
  • Target 遮蔽機制
  • LUN 磁區的掛載
  • ISO 檔案的掛載
  • 支援 MC/S 多重路徑存取機制
  • Persistent (SCSI-3) Reservations
  • 單一 iSCSI LUN支援最大快照數: 256

自訂登入畫面

  • 兩種樣板模式供選擇
  • 可自訂顯示名稱,更換個人圖片以及背景底圖
  • 提供圖片匯入功能

硬碟管理

  • 排程壞軌掃描
  • 排程 S.M.A.R.T. 掃描

節能管理

  • 可分別設定硬碟休眠和系統休眠的等待時間
  • 可指定啟用系統休眠的時間區段
  • 支援自動休眠

網路

  • TCP/IP (IPv4 & IPv6)
  • Link Aggregation: Supports 802.3ad and Six Other Modes for Load Balancing and/or Network Failover
  • Jumbo Frame (MTU)
  • VLAN
  • Cloud Connect
  • 無線網路3
  • DDNS 和 EZ-Router相容週邊
  • 支援 Wake-on-LAN (WOL)

備份方案

  • Rsync (遠端同步) 備份
  • 雲端備份
  • FFTP 備份
  • 外接磁碟備份
  • USB 單鍵備份
  • 本地端備份

系統管理

  • 事件記錄:系統事件記錄, 系統連線記錄, 檔案存取記錄
  • 即時線上使用者監控
  • 即時系統資源監控
  • 使用者容量限制
  • 虛擬磁碟 (ISO 掛載,最多可掛載16個)
  • UPS 不斷電系統支援相容週邊

網路資源回收筒

  • 依共用資料夾配置
  • 完整保留檔案路徑和權限設定
  • 一鍵還原
  • 支援清空排程
  • 檔案過濾器
    1. 依檔案大小
    2. 依副檔名

存取控制

  • 最大使用者帳號數: 4096
  • 最大群組數: 512
  • 最大共用資料夾數: 512
  • 最大同時連線數: 512
  • Windows AD 網域整合

ACL

  • 提供 Windows ACL 與 Linux ACL 兩種權限設定方式
  • 能夠針對個別 Shared Folder 啟用 Windows ACL
  • 完整支援 Windows 13 種進階存取權限設定
  • 可在 ADM 詳細觀看 Windows ACL 的權限設定
  • 支援網域使用者及群組
  • 獨家支援權限重置功能,快速恢復預設權限

資料安全

  • AES 256-Bit 資料夾加密
  • 防火牆:防止未經授權的存取
  • 警示通知:E-mail, SMS
  • 連線加密:HTTPS, FTP SSL/TLS, SSH, SFTP, Rsync 含SSH
  • 內建硬體加密引擎: AS70/61/62/10 系列

網路防護:防止網路攻擊

  • 自動黑名單
  • 信任清單
  • 自訂黑/白名單
    • 依 IP / IP 範圍/ IP 來源區域

外接裝置

相容週邊
  • 支援 USB/eSATA3 外接裝置
  • 支援 USB Wi-Fi 無線網路
  • 支援 藍牙收發器/喇叭
  • 支援 USB 印表機
  • 支援USB DAC/ASUSTOR 紅外線接收器/鍵盤/滑鼠
  • 支援 CD / DVD / Blu-ray 光碟機
 
 

功能 Apps

Antivirus 病毒防護

  • 定期掃瞄
  • 自動更新病毒碼
  • 隔離感染檔案

ASUSTOR Portal (HDMI本地輸出)

  • 同時觀看4頻道的高畫質即時影像
  • 結合 Chrome 網路瀏覽器與 YouTube 影音串流網站
  • 直接將 Chrome 下載的檔案存入 NAS
  • 電源控制: 透過ASUSTOR 遙控器即可控制系統開機,休眠,重開機
  • 可自訂桌布圖案
  • 加入網站連結書籤
  • 可自行調整輸出解析度以及過度掃描(overscan)設定以增加電視的相容性
  • 支援最大解析度: 1080p (HD) / 2160p (4K)?
  • 語言/解析度/過度掃描/螢幕保護程式/預設 app/Virtualbox 捷徑等設定
  • 與ADM 整合,可進行本地端管理

VirtualBox

More
  • 虛擬機器能執行以下作業系統: Windows/Linux/Solaris/Mac OS X
  • 虛擬機器匯入格式: OVF
  • 虛擬機器匯出格式: OVF 0.9/OVF 1.0/OVF 2.0
  • 虛擬機器快照
  • 虛擬機器 HDMI 音效輸出
  • NAS 實體網路連接孔指定給特定虛擬機器使用

XBMC

  • Kodi 14.2
  • 播放所有儲存在 NAS 裏的影片
  • 透過 HDMI 輸出高畫質的影片
  • 播放電視、影片、Apps (如:MLB, NHL, Pandora)等等
  • ASUSTOR 客製化的功能
  • AiRemote 行動應用程式
  • 支持 SBS 3D Playback (Side By Side)
  • 支援最大解析度: 1080p (HD) / 2160p (4K)?

下載中心

  • 支援 BT (Torrent & Magnet Link), HTTP, FTP, 迅雷, 快車和 QQ 下載
  • Torrent 搜尋
  • 可選擇性下載 BT 任務裏的檔案
  • 可自訂排程下載
  • 流量控制
  • RSS 訂閱和自動下載 (Broadcatching)
  • 適用於 Windows & Mac 的 ASUSTOR Download Assistant
  • 適用於 iOS & Android 的 AiDownload
  • 行動裝置 App AiDownload 提供推撥通知功能
  • 聰明的下載資料夾

DataSync for Microsoft OneDrive

  • 每個 ADM 帳戶皆可獨立登入個人的 OneDrive 帳號進行備份
  • 支援檔案過濾器及頻寬限制
  • 備份方式:
    • 同步
    • NAS 至 OneDrive
    • OneDrive 至 NAS

DropBox

  • 每個 ADM 帳號皆可使用個人的 Dropbox,且資料為各自獨立存在
  • 支援同步備份方式:
    • 同步

檔案管理

  • 網頁式檔案管理
  • ISO 檔案掛載
  • Share Links
  • 任務監控
  • 瀏覽本機電腦的檔案
  • 縮圖預覽
  • 可存取外接光碟機的資料
  • 影片預覽

FTP 探險家 (FTP Explorer)

  • 目錄結構瀏覽與拖放上下載
  • 任務監控
  • 支援任務暫停與續傳功能
  • 加密連線
  • FTP 站台管理
  • 流量頻寬控制
  • 最大同時傳輸任務控制

Google Drive

  • 每個 ADM 帳戶皆可獨立登入一組 Google 帳號進行備份
  • 備份方式:
    • 同步
    • 直接從 NAS 上傳檔案至 Google Drive
    • 直接從 Google Drive 下載檔案至 NAS

HiDrive

  • 每個 ADM 帳戶皆可獨立登入一組 HiDrive帳號進行備份
  • 支援備份方式:
    • 直接從 NAS 上傳檔案至 HiDrive
    • 直接從 HiDrive 下載檔案至 NAS
  • 支援網路協定:
    • Rsync
    • FTP
    • FTPS
    • SFTP
    • Rsync + SSH

LooksGood

More
  • 目前僅支援 Windows Chrome/Firefox 與 Mac Safari/Firefox。 瀏覽器還需安裝 VLC 外掛程式。
  • 支援 DVB-T/DTMB 標準的數位電視棒來串流及錄製排程上的數位電視節目
  • 僅特定國家支援 DVB-T。按一下下列連結來瞭解支援 DVB-的地區 (請參閱此 相容性清單 來取得支援 DVB-T/DTMB 電視棒的資訊) 支援多支數位電視 tuner,一個 tuner 同一時間只能串流並錄製一個頻道的節目
  • 支援多支數位電視 tuner,一個 tuner 同一時間只能串流並錄製一個頻道的節目
  • 高清影片檔案撥放
  • 外掛字幕*與聲道選擇
  • 支援相片瀏覽
  • 最近新增/最近觀看/我的最愛等多種分類
  • 瀏覽電子節目表
  • 錄影任務編輯管理
  • 自行定義錄影任務- 時間、長度與錄影頻率
  • 無需電視節目表,只要選擇電視頻道及播出時間即可錄製數位電視影片
  • 錄影任務事件紀錄
  • 自訂我的最愛錄影節目
  • 支援影片格式: avi, flv, mov, mp4, mkv, mka, ts, mpg, ra, ram, rm, rv, rmvb
  • 支援影片: Codec aac_latm, aac, ac3_fixed, ac3, dca, eac3, h.264, mlp, mp1, mp2, mp3, mpeg2video, mpeg4, treuhd, vc1, wmav2, wmv3
  • 支援外掛字幕格式: srt, ass, ssa

iTunes 伺服器

  • 適用於 Mac & Windows 的 iTunes
  • 支援 AirPlay
  • 支援 iOS Remote Pairing
  • 支援的音樂格式: AIF?, M4A (AAC & Apple Loseless), M4P, M4R, MP3, WAV?
  • 支援的影片格式: M4V, MOV, MP4
  • 支援的播放清單格式: M3U, WPL

郵件伺服器

  • 每個 ADM 帳號均可獨立成為一個郵件帳號
  • 電子郵件活動紀錄圖表 (過去一周、1 / 3 / 6 個月)
  • 提供 SMTP、IMAP 與 POP3 郵件通訊協定
  • 支援 SMTP Relay 與驗證
  • SMTP-SSL 安全連線
  • 垃圾郵件過濾與黑白名單設定
  • 信件病毒掃描
  • 郵件別名建立與別名對應多個郵件
  • 監控郵件佇列
  • 郵件服務活動日誌
  • 獨家郵件備份機制
  • 個人自動轉寄和自動回覆規則

Photo Gallery

  • 社群媒體支援: Facebook, Google+, Tiwtter, Plurk
  • 相簿權限管理:公開、特定帳號存取、密碼保護
  • 客製化相簿封面
  • 相片EXIF值顯示,可編輯相片敘述與相片翻轉
  • 支援相片幻燈片撥放
  • 支援直接下載相片原始檔
  • 支援使用者留言
  • 支援相片標籤註記
  • 透過關鍵字或標籤搜尋相片
  • 支援相片格式: JPG, PNG, GIF, Raw
  • 支援影片檔播放

監控中心

相容週邊
    • 單一畫面最高達 49 路 720p 即時影像串流
    • 簡單、直覺的操作即時螢幕操作選項, 包含控制 PTZ 攝影機的移動方向、手動錄影、擷取攝影機畫面、變更攝影機設定以及開起監控地圖
    • 最多 4 路影像同步或不同步回放
    • 支援智慧影像分析及搜尋, 包括動作偵測、遺失物件、外來物件
    • 支援 Windows 作業系統上 Internet Explorer、Chrome、Firefox 及 Mac OS X 上 Safari、Firefox
    • 完整的事件通知機制, 包含 SMS、E-Mail、推播通知
    • 自動化事件處理規則
    • 以角色為基礎的存取控制
    • 專屬手機應用程式 AiSecure 支援 iOS 及 Android 裝置
    • 提供兩種攝影機授權組合: 單支攝影機及四支攝影機授權
    • AS-2 / 3 系列最多可增加至 8 頻道, AS-6 系列最多可增加至 12 頻道, AS50 / 51 系列最多可增加至 16 頻道, AS70 系列最多可增加至 24 頻道。
    • RTSP串流伺服器 (影像和聲音)
    • ONVIF? 2.4, Profile S 認證
    • 最大 IP cam支援數量 (需另行選購攝影機授權)

Series Maximum IP cam Local display
AS2 8 N/A
AS2T/AS3 8 Yes
AS50/51 16 Yes
AS6 12 Yes
AS61/62 16 Yes
AS7 24 Yes

音樂點唱機 (SoundsGood)

  • 個人與共用音樂收藏匯入
  • 個人與共用音樂收藏權限控管
  • 撥放清單編輯
  • ID3 標籤編輯
  • 本地音樂輸出支援:HDMI, USB, 耳機音效輸出孔
  • 瀏覽器支援的音樂格式:MP3, WAV, Ogg
  • 瀏覽器支援的音樂轉檔格式 AIFF, Flac
  • 本地音樂播放支援格式:MP3, WAV, Ogg, AIFF, Flac
  • ASUS DAC 支援

Takeasy (影片下載)

  • YouTube, Vimeo, YouKu, Tudou 等網路影片下載備份
  • 指定欲下載影片的格式與畫質
  • 支援 YouTube 訂閱以及自動下載
  • 即時預覽下載中的檔案
  • 線上回放下載的檔案

多媒體伺服器

  • 支援 PS3 和相容的多媒體播放器
  • 支援 RAW 照片及音樂 (OGG, FLAC) 的即時轉檔
  • 支援的照片格式: BMP, GIF, ICO, JPG, PNG, PSD, TIF, RAW Image? (3FR, ARW, CR2, CRW, DCR, DNG, ERF, KDC, MEF, MOS, MRW, NEF, NRW, ORF, PEF, RAF, RAW, RW2, SR2, X3F)
  • 支援的音樂格式: 3GP, AAC, AC3, AIFC, AIFF, AMR, APE, AU, AWB, FLAC1, M4A, M4R, MP2, MP3, OGG Vorbis1, PCM, WAV, WMA
  • 支援的影片格式: 3GP, 3G2, ASF, AVI, DAT, FLV, ISO, M2T, M2V, M2TS, M4V, MKV, MPv4, MPEG1, MPEG2, MPEG4, MTS, MOV, QT, SWF, TP, TRP, TS, VOB, WMV, RMVB, VDR, MPE

VPN Client

  • 提供 PPTP 與 OpenVPN 連線協定
  • Transmission Package Monitor
  • 提供 PAP、CHAP、MS CHAP 與 MS CHAP2 認證
  • PPTP 加密: No MPPE, MPPE (40, 128 bit), Maximum MPPE (128 bit)
  • OpenVPN Port Control
  • OpenVPN Link Compression

VPN 伺服器

  • 支援 PPTP 及 OpenVPN 兩大標準網路協定
  • 即時檢視 VPN 伺服器上的連線,並可立即中斷任何可疑的連線
  • 詳細的連線紀錄

SNMP 伺服器

  • 支援 SNMP v1, v2c, v3 and trap
  • 提供ASUSTOR NAS MIB檔案

Syslog 伺服器

  • 支援標準 syslog 協定
  • 監測記錄圖表化
  • 支援 TCP 及 UDP
  • 紀錄自動備份設定
  • 使用者自定義郵件通知
 
 
備註:
1 不包含硬碟
2 Test HDD: WD Red 3 TB HDD
3 不包含 USB 無線網卡
? 必須啟用即時轉檔的功能。
? Metadata (如:標題) 可能無法顯示在iTunes。
? ASUSTOR 建議使用 ASUSTOR Portal 時請搭配解析度 720P 以上的電視或是有支援聲音輸出的螢幕。
? 目前 2160p (4K) 僅適用於 AS70 / 61 / 62 系列。

※以上規格資料若有任何錯誤,以原廠所公佈資料為準。

包裝附件

7天鑑賞期說明
.消費者保護法規定:『郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面 通知企業經營者解除買賣契約。』所以實體門市購買及取貨之商品恕無7天鑑賞期之規定
.網路購物無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,於EcLife良興購物網消費均享有商品到貨日起七天鑑賞期的權益,但不包含門市取貨商品
鑑賞期並非試用期,所以若您有需要拆封商品鑑賞請您務必注意保持商品、贈品及相關包裝的完整性。。
A.保留完整包裝:商品原廠外包裝視為商品的一部分 包含商品外箱、包裝盒、包裝袋、相關塑膠紙材…等,請務必小心打開保持完整,切勿破壞式的拆封打開包裝外盒,也切勿直接於原廠外盒直接粘貼宅配單或書寫文字,以免因包裝破壞造成無法退貨。
B.小心鑑賞:商品及贈品本身不可有任何損壞、刮傷、痕跡…等,擦拭時也請務必不留下擦痕。
C.消耗性商品先不使用:贈品禮券為消耗性商品,建議您可於鑑賞期後再開始使用。
D.收到商品(包含配件及贈品)若有任何疑問請您務必第一時間 聯絡客服
商品技術諮詢
.商品技術問題或使用上的問題, 您可直接洽詢廠商技術專線或前往良興門市由專業服務人員替您解答。
網購訂單退換貨注意事項
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(1)擁有智慧財產權商品:電腦軟體,如防毒、編輯、作業系統…其他軟體
(2)印表機/耗材類商品:印表機一經使用恕不接受退換,墨水碳粉色帶列印用紙投影機燈泡燒錄片
(3)電子DIY材料五金工具焊接工具相關商品一經使用恕不退換:IC主/被動元件、烙鐵、焊錫、麵包板、工具鉗、實驗用線材…
(4)CPU零組件記憶體硬碟記憶卡各項剪裁之線材
(5)個人衛生用品(如衛生紙衛生棉清潔劑刮鬍刀、瓶罐類、濾心等耗材商品)
(6)大型家電(如電冰箱洗衣機冷氣機等…)相關商品因使用後無法還原,故購買前請先確認,一經拆箱定位後恕不退換。
(7)家電商品一經拆封、開機或使用,除瑕疵品外,恕不受理退貨:(如除濕機清淨機吹風機吸塵器刮鬍刀電暖器等商品)。
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. 商品收回後需經過原廠相關單位檢測。若有 人為損壞無法恢復原狀 或是 缺件等,我們將通知您並視狀況酌收商品還原費用若狀況嚴重將無法受理退貨
.不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者仍必須支付所有發生之相關費用。
.原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件,以下狀況將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額
.退回商品檢測確認無誤後,15個工作天內進行退款,退款日當天會發送 E-mail 通知函;因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中。
宅配訂單退換貨流程
.宅配商品退換貨,請先至 聯絡客服 與客服單位聯絡。
.與客服確認後,請您立即將退貨商品準備妥當,我們會安排宅配公司與您聯繫,並於3個工作天內前往取貨。
.若因退貨商品不完整或配件遺漏,導致需再次派貨運公司需至客戶指定地點收貨情況,客戶需自行負擔此項額外之貨運處理費用。
.若與客服確認後需自行寄回,寄送地址: 新北市248新莊區五權一路1號 7樓之4 客服專線:0800-655588 服務時間:週一~週五9:00~12:00 14:00~18:00
門市取貨訂單退換貨流程
門市取貨之商品視同現場購買,不適用七天鑑賞期服務
.門市取貨之商品於購買七日內,經門市人員測試確定為商品本身出現不良,即可進行退、換貨。退換貨商品必須保持商品完整性,且商品本體不得汙損,配件也必須保持完整。
.門市取貨之商品如欲辦理換貨,可於門市現場挑選等值或超過金額的商品,如挑的商品價格低於購買金額,需另行挑選商品補足金額。
.門市取貨之商品如欲辦理退貨,需於原取貨門市辦理。退款方式比照宅配訂單退款流程。
網購訂單退款說明
.已出貨訂單辦理退貨,需先將商品退回並檢驗無人為損壞後才進行退款程序。
.辦理訂單退款,由申請至完成退款約需10-14個工作天(不含例假日及國定假日)
.刷卡訂單 : 退款會將款項退回原信用卡帳戶,會在帳單中產生負項金額,但因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份的帳單中。
.門市付款及貨到收款訂單一律以匯款方式退款,申請退款請提供「退款銀行」、「退款分行」、「退款帳號」、「帳戶名稱」。
.完成退款日當天系統將自動發送『已退款通知信』。
維修保固服務
.本公司得引用各原供應商(製造商、代理商)之服務或保固條款以為本公司之服務依據。
.若原供應商(製造商、代理商)未授權本公司維修,本公司提供代辦送修服務。
.本公司提供代辦送修服務為保固一年內,超過一年代辦送修需酌收$350處理費。
.非保固範圍內:耗材類、消耗品、美妝品、食品。
維修方式
.商品技術問題或使用上的問題,您可直接洽詢聯絡原廠客服 .若確定是商品損壞,可由全台良興門市代為送修 .您也可以由線上客服信箱代為洽詢
維修注意事項
.維修需出示之文件:產品保固書或購買證明(發票影本) .維修品需妥善將商品連同配件及產品保固書或購買證明(發票影本)包裝齊全,一併寄回,若運送過程損壞,將視同人為損壞處理。 .產品於送修前,請先將其中的資料及軟體自行備份,在維修過程中,可能會影響資料的完整性。 .選擇良興門市代為送修,請妥善保管維修單客戶收執聯,作為取件時的依據。 .選擇良興門市代為送修,維修品修復送返後,須於30天內至送修門市取回,逾期恕不負保管責任。 .維修收費標準:
項目保固期內保固期外
檢測維修費免費(若是人為因素造成故障需酌收費用)另行報價
運費雙方各付一半(維修完成品送回運費由良興負擔)
線上客服信箱維修須知
.採用線上客服信箱代為送修,請將預維修商品連同配件、產品保固書或購買證明(發票影本)包裝齊全, 寄回『良興股份有限公司 網購部 收』 .寄送地址:248新北市新莊區五權一路1號 7樓之4 .服務時間:週一~週五9:00~12:00 14:00~18:00